İptal ve İade Politikası
Yürürlük tarihi: 20.08.2026
1. Cayma Hakkı Süresi
Alıcı Üye, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde açıklanan usulle sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi, ilgili sipariş üzerinden Satıcı'ya iletilir.
2. İade Süreci
Cayma hakkının kullanılmasını takip eden 10 gün içinde ürün, orijinal ambalajı ve varsa sertifika/aksesuarlarıyla birlikte Satıcı'ya gönderilir. Satıcı, ürünü teslim aldıktan sonra en geç 14 gün içinde bedeli iade eder.
3. İade Kargo Bedeli
Cayma hakkının kullanılmasında iade kargo bedeli, aksi ilanda açıkça belirtilmedikçe Alıcı Üye tarafından karşılanır; ürünün ayıplı/hasarlı teslim edildiği hallerde kargo bedeli Satıcı'ya aittir.
4. İade Edilemeyecek Ürünler
İlanda 'tekil ürün' olarak işaretlenmiş, alıcının özel talebi doğrultusunda numaralandırılarak üretilen koleksiyon parçaları, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-a kapsamında cayma hakkı istisnasına tabi olabilir.
5. Ayıplı/Hasarlı Ürün
Ürünün ilanda beyan edilen kondisyondan farklı veya nakliye sırasında hasarlı teslim edilmesi halinde Alıcı, teslim tarihinden itibaren makul süre içinde durumu sipariş mesajlaşma ekranından bildirir; bu hallerde 6502 sayılı Kanun'un ayıplı mal hükümleri (onarım, ücretsiz değişim, bedel iadesi) uygulanır.
6. İletişim
Bu metne ilişkin sorularınız için info@hobigar.com adresinden veya Küçükbakkalköy Mahallesi, Selvili Sokak No:4, Ataşehir/İstanbul adresinden Motoruum İnternet ve Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi ile iletişime geçebilirsiniz.